Saeso Logística - Guarromán, Jaén

sele M.

Empresa 0% RECOMENDABLE 100% NO RECOMENDABLE.

Servicio y atención al cliente NEFASTO.

Empresa de transportes si se puede llamar así, nefasta. Han tardado 2 semanas en entregarme un paquete con envío urgente 24-72 horas. El primer día de llegar el pedido a las instalaciones de Guarromán, llame y la chica que me atendió me dijo que esa misma tarde se entregaría, esperamos en casa y no llegó pero bueno algo normal. Al día siguiente vuelvo a contactar y me comentan que van a intentar entregarlo a lo largo del día. El viernes llamo y me dice que va a dejarle una nota al transportista para que lo ponga el ultimo en el camión para que sea entregado el primero a primera hora de la tarde, mas de lo mismo sin recibir. Pasamos a la semana siguiente y así pasan los días, hablando con ellos por teléfono y confirmándome que se entrega ese mismo día pero la película continua igual. Después de hablar con la empresa que envía el paquete, empiezan a poner impedimentos que si no tienen camión para enviarlo, que no le cabe en la furgoneta, en fin... un sin fin de historias.

Francisco P.

A mi me ha pasado exactamente lo que describe el mensaje anterior.
Llamé ayer para confirmar que que me entregaban el paquete hoy, y me confirmaron que si, que lo entregarían sin falta por la mañana. De modo que falté al trabajo, ya que se trata de un sillón para mis padres que son mayores, y tendría yo que subirlo a su piso. Después de todo el dia esperando, llamo y me dice un tal Paco, que hoy no han repartido por mi pueblo, que lo harán mañana, a lo que le pregunto si esta vez es seguro, a lo que me contesta que seguro no hay nada, ( con unas risas de fondo ). Totalmente PESIMO el servicio.

José L. D. P. G.

Un auténtico desastre.
Te dicen que te llama un conductor y es mentira, te van pasando de un teléfono a otro y nadie se hace responsable.
Estoy intentando localizar un palet y nadie te da una respuesta logica.
No pienso trabajar más en la vida con esta " empresita de m...".

Juanjo A.

Impresentables, pasotas e irrespetuosos son pocos adjetivos para describir esta subcontrata de transaher, jamás me ha pasado el llamar a una empresa logística para localizar un paquete y qué se rían de ti literalmente.

David H.

Es una vergüenza me cargan de xpo Madrid,para aquí y Sevilla llego a las 17 horas por que xpo de dijo me descargan al paso,aquí hay un señor que me dice que no me descargan hasta las 22 horas no llega la gente que descargan,y cuando llegan me dicen que descargan todo el día,en definitiva no me han descargado por que no le a salido de los huevos a este señor

willy P.

Llevo 3 días llamando por qué no me entregan los paquetes unas 6 - 7 llamadas diarias y no lo cogen

Dedicaros a otra cosa y por lo menos no joden el trabajo de los demás

Vergonzoso

Esperanza C.

Experiencia, profesionalidad, calidad humana y sobre todo con una capacidad de dar respuesta al cliente que sorprende. Mucho más que una empresa Logística, es la solución a tus problemas

Juan H. M.

PENOSO. LLEVO 2 DIAS PERDIDOS DE MI TRABAJO POR LA INEFICACIA DE SUS REPARTIDORES Y LA GESTION EN SUS OFICINAS. ESPERO QUE NO ME LLEGUEN MAS PAQUETES CON ESTA EMPRESA.