Alda Nueva Castilla - Sigüenza, Guadalajara

Juan A. C. M.

La habitación no está del todo mal, pero esta un poco dejada.
El baño huele mal, la luz está a la espalda, por lo que verse en el espejo, es complicado. No nos han rellenado el bote de gel de la ducha. El bidet, no funciona.
Las lámparas son de bajo consumo y ninguna iluminación.
Las camas al menos han sido cómodas y estaban limpias.
El desayuno ni lo hemos probado, son casi 8€ por persona.

alicia B.

Las habitaciones están bien y el baño es grande, lo único solo tienen un enchufe en toda la habitación.

Y la luz de emergencia emite mucha luz por la noche, y tuvimos que taparla con una toalla. Además se escuchan todos los ruidos de las habitaciones contiguas.

Tienen vídeo recepcionista, lo cual nos ayudó mucho porque llegamos de madrugada.

Si quieres desayuno extra son 7'5€ por persona.

angelines G. S.

Por el precio está muy bien.
La habitación limpia y bonita.
Es el hotel que he estado que mejor olía,un ambientador buenísimo.
La chica de recepción encantadora,nos recomendó un sitio para comer y muy bien (restaurante Atrio).
Por poner una pega,hacía mucha calor en las zonas comunes y que al estar al lado del castillo hay que subir cuesta para llegar,pero repetiría.

Isabel A.

Reservamos una habitación de cama doble y nos pusieron dos individuales. Nos atendieron y resolvieron muy bien al teléfono. Nos cambiaron de habitación para tener cama doble y al entrar estaba la cama y la almohada llena de manchas y con pelos. El baño y la habitación olían muy mal y había marcas en el espejo, televisión, ventanas… La puerta de la habitación estaba rota y se abría desde fuera aún estando el pestillo. La tv no funcionaba. Las paredes con la pintura quitada. Todo horrible

Ivan J.

Habitaciones sucias, baño con el precinto de limpieza pero la taza llena de excrementos. Las sábanas llenas de manchas y con pelos. La habitación de mis hijos estaba igual. Como llegamos de madrugada no había nadie y nos atendió una centralita. Nos indicaron dónde podíamos encontrar sábanas limpias y tuvimos que limpiar el baño y cambiar las sábanas nosotros. En ese mismo cuarto de limpieza estaban tiradas las cajas de leche, zumos, cola cao del desayuno.
Al día siguiente al poner la reclamación a la chica de recepción que llegó por la mañana el jefe no dio la cara cuando estaba por allí. Hemos solicitado la devolución del dinero.

Sebastián F.

No es un hotel en si, ya que no dispone de la mayoria de los servicios propios de un hotel. Es un complejo de habitaciones para visitar la zona, llegar y descansar. Solo tiene servicio de recepción hasta las 14:00. Si llegas despues tienes que comucarte por telefonillo con una centralita, te dan las indicaciones pertinentes y ya está, no hay problema.
Aparcamiento en la puerta, con acceso por un recoveco de calles estrechas que no tiene salida.(Marchas atras si). Saturada la zona los fines de semana.
El lugar tiene ascensor, pero avisan que no es "recomedable" utilzarlo. Ruidoso, se escucha desde la habitación.
Habitación decente, limpia, camas pequeñas no, lo siguiente, baño correcto, en nuestro caso no funcionaba la calefacción, lo dijimos en recepción a la mañana siguiente y nos colocaron un radiador. Servicio diario de limpieza de la habitación.
La habitación ruidosa, se escuchan los de arriba, los de abajo y los de al lado, pero esto no es problema del sitio, es la educación de la gente.(Que al igual que la recepción, no tienen).
Por el precio que tiene la noche, no se puede pedir más. Opción válida para estar de paso por la zona.

L C.

Impresentables.llamo por teléfono reservo dos habitaciones,en la centralita me dicen que el desayuno es a las siete de la mañana y hay muchos sitios cerca para cenar,por curiosidad miro su web y veo que el precio de la habitación es más barato del que he contratado y además con el desayuno incluido,anulo y reservo por su web.
Llegamos y nadie en recepción,el cheking atraves de una web cam,estando en recepción vemos en un cartel que el desayuno es apartir de las ocho y media y en recepción no habrá nadie hasta esa hora,nos obligan a esperar a esa hora para la factura,por cierto, mas de media hora para encontrar un sitio para cenar a las nueve de la noche,a menos cuatro grados.
Ahora viene lo peor,dormimos en la habitación sin ningún tipo de calefacción, sin mantas en la cama ni en la habitación, esto a sido en diciembre y con menos cinco grados en la calle.
No tienen vergüenza,si buscáis el nombre del dueño de la cadena de hoteles os sorprendereis.
PD.me comentaron que me reembolsarian las habitaciones, a día de hoy han pasado tres semanas y del reembolso na de na.

Iván L.

No es un hotel de 5 estrellas ni mucho menos pero tampoco entiendo tanta queja a este sitio, o he tenido la suerte de mi vida cuando he estado o alguno ha ido allí pensandose cosas que no son.

El aire acondicionado si funcionaba y también nos hicieron la habitación, por lo que si que existe servicio de limpieza en las habitaciones.

El desayuno no es un despliegue inmenso de productos pero te cubre, de sobra, las necesidades, eso sí, no es gratis para todas las habitaciones.

En resumidas cuentas, para ser un hotel de 2 estrellas está muy bien y las chicas de la recepción son bastante agradables.