Andaluza de Chimeneas SL - Mairena del Aljarafe, Sevilla

Andaluza de Chimeneas SL es una empresa dedicada a la venta y distribución de chimeneas, con una amplia experiencia en el sector. Ubicada en la calle Brújula número 5, dentro del municipio de Mairena del Aljarafe, provincia de Sevilla, España, esta empresa ofrece sus productos y servicios a clientes de toda la región.

El principal objetivo de Andaluza de Chimeneas SL es satisfacer las necesidades de sus clientes, proporcionando soluciones eficientes y de calidad en cuanto a calefacción y decoración. Su especialidad radica en la tienda de chimeneas, donde se encuentran disponibles una gran variedad de modelos y estilos para elegir, según las preferencias y necesidades de cada cliente.

Entre las características destacadas de esta empresa, está su política de recogida en tienda, lo que facilita el proceso de compra y permite a los clientes inspeccionar de cerca los productos antes de adquirirlos. También es importante mencionar que Andaluza de Chimeneas SL goza de 23 valoraciones según Google My Business, lo que permite obtener una opinión generalizada acerca de la calidad de sus servicios y productos.

A pesar de contar con una media de opinión de 2.6/5, se deben tener en cuenta algunas consideraciones antes de tomar una decisión. Es fundamental evaluar si las críticas negativas se relacionan con aspectos específicos que no se ajustan a las expectativas de cada cliente, o si se deben a problemas generales en la gestión de la empresa.

👍 Opiniones de Andaluza de Chimeneas SL

fatima L.

1/5

Hace un año pusimos una chimenea con ellos, desde el primer día hemos tenido problemas y siempre nos han dado largas, casi un año después empezamos a insistir para que nos solucionen el problema, además de no cogernos el tlf que me parece una falta de respeto al cliente que ha pagado un dinero, cuando lo cogen el trato es nefasto. En resumen nos quedamos con el problema sin resolver, muchos dolores de cabeza por la impotencia que tenemos. Cobrar cobran bien pero se les olvida que el trato al cliente es lo principal. Jamás recomendaré a personas así. Por supuesto vamos a denunciar y espero que seamos más los que lo hagamos para ver si así se dan cuenta del fallo que comenten al no dar soluciones. Destacar que en todo momento hemos hecho todo lo que nos decían, ya ni siquiera nos cogen el tlf. Decepción máxima.

ULISES

1/5

Defraudado totalmente. Buena atención para vender, nefasto el servicio post venta. No devuelven las llamadas para resolver los problemas que te puedan surgir, alargan en meses las reparaciones que al final nunca se hacen de forma eficiente. Demuestran que sólo quieren el dinero. Al final me he visto obligado a denunciar.

Manuel S.

1/5

Falta de profesionalidad total. Una vez has pagado se desentienden completamente..... por supuesto sin dar la cara, por no hablar de lo desagradables que son por teléfono cuando tienes la suerte de que te lo cojan. En resumen: instalación defectuosa, poca y mala atención además de no solucionar el problema..... dinero tirado.

ANGEL D.

1/5

ATENCION !!! No contraten el servicio de instalación !!!
contratamos el servicio de suministro e instalación de estufa de leña para hacer de nuestra casa un hogar mas calido... En resumen desde el primer día problemas con la instalación y para cerrar esta incidencia vamos a contratar con una empresa especializada y profesional para que solucionen todos los problemas que nos ha ocasionado una deficiente instalación... Vamos a tener que pagar de nuevo la instalación para acabar definitivamente con este problema. *Nada recomendable contratar la instalación con esta empresa* por privado os puedo recomendar empresas profesionales de instalación de estufa...
Yo antes no veía las reseñas ahora entiendo la importancia de expresar la experiencia para que nadie más pasé por esto... Nos pilló la ola de frío sin poder hacer uso de la estufa, eso no tiene precio...

Antonio V.

1/5

Muy mala atención al público, se resume en pague 30€ y le asesoramos de los detalles necesarios. Parece que el ladrón cree que todos son de su misma condición... Instalación de varios miles de euros pérdida.

joaquin L. B.

1/5

Esperando y aquí no abre nadie. Nos vamos a otro sitio, no volveremos

Fadichexur S. L.

5/5

ESTABLECIMIENTO MUY COMPLETO EN COCINAS Y ESTUFAS, TANTO DE PELLET COMO DE LEÑA, TRATO EXQUISITO, SERVICIO POST VENTA EXTRAORDINARIO, Y ADEMAS ACONSEJAN CON MUCHA PROFESIONALIDAD, EL TRATO TELEFONICO SUPER AMABLE, EN RESUMEN MUY CONTENTO CON EL TRATO RECIBIDO Y CON LA CALIDAD DE LOS MATERIALES USADOS Y CON EL SERVICIO TECNICO Y DE POST VENTA

Pablo M.

1/5

Me la pusieron y me cobraron el montaje para q tuviese garantía , entro agua por todos lados se cargó las turbinas eléctricas y me dieron carrete ,con q estamos esperando la piezas, hasta q cumplió la garantía,dos días después me dijeron q no me lo arreglaban,al tomar porculo 1400€,más la subvención q le dieron ,eso es lo que quieren dinero