Hotel Comarruga Platja - Coma-ruga, Tarragona

Maria R.

Empezaremos por lo bueno, ubicación muy buena, cerca de la playa. Pero no hay nada mas bueno que decir. Habitaciones sucias, paredes que no se pintan de hace un siglo, no ponen ni un detalle de cortesia en el baño. Camas incomodas y crujientes con almohadas chafadas y con olor a cabeza sucia. La de la limpieza marroquí una borde maleducada, la brasileña del comedor que también está en el bar sin ganas de trabajar, no tiene de nada para no hacerlo... y además estupida. El desayuno, la comida y la cena una auténtica mierda, todo muy escaso y malo. No reponen nada una vez se acaba la comida que ponen al principio, osea que o comes el primero o no catas ni agua. La de recepción de los domingos no soporta que ladre un perro y te pide que te vayas del hotel. En fin, no pierdo mas tiempo con este hotel. No volveré en la vida.

T.Bujalance

Después de casi 24 horas conduciendo el autobús llevando un grupo. Me dan una habitación que al entrar está sin hacer y todo revuelto, bajo y me dan otra que está igual.
Al volver a bajar le digo que ya no subo más, me contesta la de recepción que a ella le duele el pie y no sube tampoco, que no han dejado todas las habitaciones preparadas, como puede ser esto cuando saben que ese día entraban un grupo de 70 personas y dos conductores.
Ya me dieron una, que ya de primero digo que dormir por el cansancio, pero tenía una falta de limpieza, me duché hasta con las chanclas. Había telarañas ya autóctonas de la habitación. Un olor horrible que tuve que tener toda la noche la ventana abierta.
Colchones de muelles que te levantas peor que cuando te acostaste.
Espero que no tenga que llevar de nuevo a otro grupo allí, porque me voy a otro hotel o me quedo en el autobús.

Erika M. R.

Las habitaciones están limpias, al menos la que nos tocó, pero le falta mantenimiento en general. El desayuno es escaso pero está bueno, la comida y la cena no sabemos porque entramos solo con el desayuno. Los colchones no son buenos, tengo problemas de espalda y por desgracia noto cuando un colchón no es bueno, llevaba tiempo sin sentir ese pinchazo en las lumbares, las almohadas son muy bajas, no son adecuadas para dormir en una buena postura. Para un fin de semana vale, pero para una semana completa es muy justo.

olgapW626TP

He hecho una reserva y al momento me he dado cuenta que ese día no era y necesitaba cancelarla, me he puesto en contacto con el hotel y me dicen que no me devuelven el dinero . Ya no es por los 36€ es por la poca empatía y no querer facilitar, cuando aún quedan 2 semanas para la noche que he hecho la reserva , que lo pueden llenar de sobra xq ponía era la única que quedaba disponible . Igualmente pone claramente flexibilidad para cambiar las fechas si cambian los planes, hablaré con Booking, pero cero ganas de ir ya a este hotel , entre las reseñas tan negativas y esto que me han hecho.

Carlos C.

En este hotel hay que tener en cuenta el precio para valorarlo, por menos de 50€ la noche con desayuno incluido no se puede pedir mucho más sabiendo que está al lado de la playa.
El hotel es bastante viejo y se le notan los años ya.
El desayuno es muy muy básico.
En cuanto a la ubicación mejor imposible ya que está al lado de la playa.
En esta época del año no hay problema para aparcar al lado del hotel.
La atención del personal es muy buena.

Olga P.

He hecho una reserva y al momento me he dado cuenta que ese día no era y necesitaba cancelarla, me he puesto en contacto con el hotel y me dicen que no me devuelven el dinero . Ya no es por los 36€ es por la poca empatía y no querer facilitar, cuando aún quedan 2 semanas para la noche que he hecho la reserva , que lo pueden llenar de sobra xq ponía era la única que quedaba disponible . Igualmente pone claramente flexibilidad para cambiar las fechas si cambian los planes, hablaré con Booking, pero cero ganas de ir ya a este hotel , entre las reseñas tan negativas y esto que me han hecho.

Edito para responder al establecimiento: la cancelación como debéis saber la he intentado también por Booking , que he tenido más de 35 minutos de espera, para finalmente decirme que ellos hacen de intermediarios y que intentaban que el establecimiento accediese a cancelar . Y la respuesta que me ha dado Booking que lo lamentaban pero el establecimiento, vosotros, os habéis negado . Así que no querías echar balones fuera , cuando yo por todos los medios a los 20 minutos de hacer la reserva la he intentado anular , que no es que fuera una reserva hecha hace tiempo , y que aún os quedan 2 semanas para llenar esa habitación de sobra . Pero bueno imagino que de ahí vienen tan malas reseñas porque igual que sois en este sentido quizá lo seáis en más cosas , eso ya no lo sé, pero mi experiencia con vosotros si que NEFASTA

Esther

Le hace falta una reforma, con todo y eso no está mal, relación calidad precio buena.
Muy bien ubicado.
El personal de limpieza entró en la habitación con su llave aún diciendoles que nos hayabamos en la misma, un sábado a las 8,24 para ser exactos....no me parece nada correcto por su parte....y no fue la única vez que entraron . En total entraron 3 veces......por lo demás el buffet cómida variada y buena, fui en régimen de desayuno y cena. El desayuno muy variado y bueno....la cena no está mal tampoco.
Creo también que tendrían que cambiar las mantas tan viejas y las colchas pero no lo veo tan relevante como lo de entrar a las habitaciones sin permiso.

Vicente R.

Mejor no ir y así es un acierto seguro.
Hotel impresentable, con un olor nauseabundo y asqueroso en las habitaciones.
Camas para ir a un vertedero, imposible de valorar algo tan malo.
Ubicado en la playa nada más.
Cocina patética, el primer día comimos segundo turno porque hay grupo y no hay sitio, sorpresa los restos del grupo y adiós, patatas tiradas una fuente de fideos que daban lo que daban y no sigo por pena, pero por los clientes claro.
Personal que si les dieran vacaciones perderían poco, la desidia es su operativo, esto no puede ser un hotel.
Gracias por el buen servicio del sr. recepcionista del sábado noche, por saber como actuar ante el grupo que actuaron como animales irracionales.
Recomendación, no ir, yo fui invitado y es el peor hotel que pude ver y he visto unos cientos por media Europa.