Industrias Espadafor S.A. - Granada, Granada

Amadeo P. F.

Si vienes descargar, ármate de paciencia, en la oficina el chico que está es muy amable pero el responsable de las cargas y descargas un prepotente, que no tiene gente, han cargado 10 camiones y descargar ninguno, he estado allí esperando más de 5 horas, si podéis evitar venir aquí, evitarlo… Penosos y patéticos.

Carlos S. P.

Un auténtico desastre. Realicé un pedido el 9 de noviembre. El 27 de noviembre (¡18 días después!) recibo el paquete con una botella rota, lo que dejó el resto del envío en un estado lamentable. A partir de ahí comenzó la odisea: llamadas diarias en las que me aseguraban que se enviaría una reposición, que me regalarían algunas botellas como compensación, que el paquete de reposición también se había roto, que realizarían un reembolso... Incluso me dijeron que me iban a enviar un tercer paquete después de haber acordado que me reembolsarían el importe.

A principios de diciembre me confirmaron que devolverían el importe de los productos dañados. Hoy, a día 20, sigo sin recibir ninguna solución y solo obtengo excusas.

Definitivamente, ha sido la peor experiencia de compra que he tenido. Si alguien está pensando en comprar aquí, especialmente en estas fechas, le recomendaría pensárselo dos veces.

Oscar A.

Doy una estrella porque no se pueden dar 0. Como su propio nombre indica son unos estafadores! Llevo 1 mes esperando mi pedido para navidades, el pedido no llegó para papa noel ni tampoco para reyes. Les he escrito más de 10 emails y no contestan y al último email respondieron por fin diciendo que el pedido se había roto y que me lo volvían a hacer (la peor excusa que me han podido dar ya que se nota a leguas que no es verdad), una semana después les he escrito si ya lo han enviado y sigo sin respuesta. Ya no quiero el pedido quiero que me devuelvan el dinero y si en los próximos días no tengo una respuesta serán denunciados por estafa.

Alberto

Hice un pedido el 26 de noviembre y aún no he recibido nada, ni el pedido ni respuesta a las 3 veces que me he puesto en contacto con ellos. No tienen vergüenza ninguna, a la hora de cobrarme el pedido fue instantáneo y ahí no hubo problema ninguno.

Lauri

El servicio no puede ser peor.
Desde el 25 de octubre esperando un pedido qué fue cobrado al momento eso sí, pero nunca ha sido entregado. Lo reclamé y tampoco llegó . Pido un reembolso y tampoco reembolsan ni contestan al teléfono ni contestan los mails...

Georgina

Fatal, 1 mes han tardado en decirme que mi pedido se ha roto en el camión y en devolverme el dinero, por supuesto después de muchas llamadas e emails por mi parte. Fatal fatal.

Sergio C. R.

Nefasto,pedí 2 licores con tiempo para que llegaran para año viejo y aún sigo esperando,la peor empresa que me encontrado hasta el momento,no compraré jamás

ZUKEN K. F.

El vino dulce de garrafa de dos litros ya no lo hacen.
Que fastidio.
No tienen tienda al público.