Kiwoko Mundo Animal Burgos - Burgos, Burgos

Kiwoko Mundo Animal Burgos es una destacada tienda ubicada en el Centro Comercial El Mirador, 09006 Burgos, España. Este establecimiento ha ganado una sólida reputación entre los amantes de los animales, ofreciendo una amplia variedad de productos para mascotas, alimentos para animales y, en algunos casos, hasta animales de compañía.

La ubicación cómoda en un centro comercial, junto con sus amplias horas de atención, le permiten a los clientes visitar fácilmente la tienda, sin importar el horario de su día a día. La accesibilidad de la tienda, que incluye la posibilidad de retiro en tienda y la entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantiza que todos puedan disfrutar de su amplia oferta.

Entre sus especialidades, se destaca la atención a la alimentación de los animales, ofreciendo una gran variedad de alimentos para diferentes tipos de mascotas. No solo se limitan a vender productos, sino que también proporcionan asesoramiento a los clientes en cuanto a la nutrición y cuidados de sus animales de compañía.

Además de sus productos y servicios, Kiwoko Mundo Animal Burgos ofrece la opción de tarjetas de crédito para una mayor comodidad al realizar compras. Además, el tiempo de espera es relativamente corto, lo que permite a los clientes realizar sus compras rápidamente sin perder mucho tiempo.

A lo largo de los años, Kiwoko Mundo Animal Burgos ha acumulado 109 valoraciones en Google My Business, con una calificación media de 4.2/5. Estas críticas positivas reflejan la satisfacción de sus clientes con el servicio y la calidad de los productos ofrecidos.

👍 Opiniones de Kiwoko Mundo Animal Burgos

José P.

2/5

Fui expresamente para comprar plantas para un acuario.
Poca variedad y el musgo de java al desempaquetarlo vi que estaba en malas condiciones. No voy a volver a descambiarlo porque vivo a 80 km. Es más, no creo que vuelva nunca más.
Los dependientes que me atendieron se les ve un poco despistados. Al final un chico que parece entender algo más me ayudó a escoger algunas plantas.
Por teléfono me atendieron muy bien al tercer intento.
Pocos peces y pocos complementos para el acuario y nada barato, aunque como llevé mas de 5 plantas, me hicieron descuento.

Milagros

1/5

Como sugerencia me gustaría que cuando pides en clic and colect para recoger el pedido en tienda al menos te lo preparen en una bolsa aunque te la cobren pero un poco más de atención se agradecería. Te dejan todo en el mostrador suelto y sino llevas bolsa tienes q ir cosa por cosa al coche porque como no dejan sacar las cestas es un problema. Además están hablando entre ellas y tienes q avisarlas que te atiendan para luego ni siquiera saber de qué pedido les hablas.

fOxy F.

1/5

Entro en la tienda digo buenos días a un dependiente que hay nada más entrar y ni siquiera me mira la cara.
Veo a otra dependienta con el móvil en la mano ni siquiera la pregunto.
Encuentro a otra que estaba reponiendo una estantería la pregunto por si me puede ayudar con las camas de los perros, su respuesta es: lo que hay no hay más, con el tono de no tengo ganas de atenderte, pesada.
Aparte de eso los precios más caros que si compras en otras tiendas o incluso Internet.
Por mi parte y creo que por la de muchos usuarios que tenemos mascotas se van a comer un mojón enorme.

Karmen T.

1/5

El otro día pregunté por una mochila a una dependienta que estaba preparando la comida para los peces. Me dijo que no tenían, y yo le señalé que había una en una estantería y por no acercarse y dejar lo que estaba haciendo fue capaz de decirme que no tenían.
Me fui a otra dependienta y por supuesto me bajó la mochila muy amable.
Muy mal la primera dependienta, me fui sin decirlo lo mal que atendía y además no me hizo ni caso.

Vicen V.

1/5

Prácticamente desde que abrieron no tienen peces. He ido en diversas ocasiones y siempre es la misma contestación, que la próxima semana. Entiendo como me han explicado que era por un problema en los acuarios y por tema de proveedores que no se los suministran. Hoy que por fin tienen, les pido un betta macho y me dicen "no está en venta". Cómo ¿No se informa y no está en venta? Y no dan más explicaciones ¿Qué servicio prestan? En otro pez al menos, figuraba un cartel en el que ponía, "soy Manolo y no estoy en venta". Sinceramente parece que tengan interés en hacer perder el tiempo a los clientes. Rogaría, para evitar decepciones, que lo que no esté en venta lo pongan en un acuario específico como en el resto de tiendas de venta de peces. Y que sinceramente se molesten en ofrecer un servicio de venta de peces.

Eli

2/5

Las instalaciones estan bien pero la atención pésima, las dependientes se decían más a hablar entre ellas que atender a los usuarios.
Es la tercera vez que voy y salgo de nuevo sin comprar, ya soy cliente en la web pero en tienda física faltan productos y los dependientes no están cualificados en los conocimientos y cuidados de las diferentes mascotas. La verdad que en otra cuieades no pasa lo de aquí, supongo que será porque los dependientes se tienes que hacer al género, pero que mínimo que entender de animales.

JAmbrosioJ

5/5

Buena atención y buen asesoramiento.

Francisco H. R.

5/5

Me encanta el sitio y las trabajadoras, nada más llegar, entramos y nos dió una sensación de un lugar tranquilo y acogedor, era sábado 8 de febrero por la mañana, las trabajadoras que estaban son encantadoras, las chicas de las cajas nos trataron fenomenal, son increíbles, hacen su trabajo muy bien y parecen estar encantadas.
En especial, me gustaría dar las gracias a una trabajadora que se llama Alba especializada en peces, nos estuvo ayudando y aconsejando, sobre todo para que tuviéramos un ecosistema seguro para nuestros peces, nos entendía la perfección y era una chica con una sonrisa pegada en la cara, nos fenomenal, y fue súper agradable.
A las trabajadoras se les nota que les encanta su trabajo, cuando he salido de la tienda, me han dado ganas de volver a entrar para quedarme más con ellas, son encantadoras, pienso venir más días, servicio, estupendo e instalaciones preciosas, nos hemos ido encantados.