[ M A R M O T A ] Tienda oficial - Madrid, Madrid

Carlos M.

Muy buena experiencia. Fuimos atendidos por Mario y nos sentimos todo el rato muy cómodos. Nos informó correctamente sobre los productos, tuvo en cuenta nuestras preferencias y consideraciones y nos animó a probar tranquilamente todo: colchones, almohadas, canapé y sofás. Sin contar con las risas que nos echamos.

Gracias a ello nos llevamos un juego completo.

Alvaro D.

Vi las opciones de colchones y canapés por internet y decidí acercarme a la tienda de Hilarión para verlos en físico. Me atendieron Mario y Sonia, lo hicieron tan bien que al final opté por llevarme también un sofá. El trato fue impecable y aunque hubo un pequeño contratiempo con la entrega del sofá, tanto Mario como Sonia estuvieron muy pendientes y me lo resolvieron en menos de 24 horas. Ya los estoy disfrutando en casa y la verdad estoy encantado. Un gran descubrimiento.

Victoria L. G.

Mario es un amor. Ayer nos trató súper bien. Al igual que otros usuarios comentan en comentarios recientes entramos para ver y nos llevamos el pack de cama completo y un sofá. Haré otra review cuando hayamos usado tanto la cama como el sofá 😊. Muchas gracias Mario!!

Rocio F. M.

Fuimos en busca de un colchón y un canapé. Nos atendió Mario, un chico encantador que nos enseñó los productos y nos asesoró.
Tu vimos que decidirnos más tarde por las medidas y pudimos hacer la compra a través del teléfono sin tener que volver a la tienda. Estamos deseando que nos llegue para poder dormir en su increíble colchón.

Ana D.

Muy descontentos con Marmota. Pedimos un somier y nos tuvieron que hacer tres entregas: la primera vez enviaron un tamaño equivocado de la mitad de las lamas, la segunda había piezas defectuosas y no enganchaba el cabecero.
El somier no tiene ni un año y cruje hasta el punto de no dejarnos dormir, cualquier pequeño movimiento o giro en la cama, hace muchísimo ruido y nos despierta.
Tenemos otros amigos que también han tenido mala experiencia con est marca, en su caso con el colchón. Yo no puedo estar más descontenta.

MARIA S. L. B. P.

Tengo que decie que de toda la gama, yo, NO elegí el colchon adecuado, pero no puedo dejar de mencionar la profesionalidad y eficiencia y eficacia de los trabajadores de la tienda Marmota Hilarion. Todo han sido facilidades y ayuda para la devolución y reembolso del importe.
Hacen lo que prometen sin ningún problema respetando los tiempos.
Gracias a todos y en especial a Mario.
Volveré sin duda cuando necesite otro y me dejaré aconsejar.

DANIEL C. A.

Estuvimos el sábado con la intención de informarnos sobre un colchón, habíamos ojeado online pero teníamos dudas entre varios modelos, queríamos verlos/probarlos y asesoramiento. Tuvimos la suerte de que estuviera Mario, nos ayudó en todo, tuvo paciencia y nos recomendó lo que mejor nos vendría, no lo más caro… y eso es de agradecer. Fue super amable con nosotros y mis hijos y tuvo unos detalles comerciales muy buenos. Al final compramos un pack canapé + colchón. Deseando que llegue estamos!! Sin duda cuando necesite un nuevo colchón, iré allí! Da gusto ir a tiendas así!

carmen G.

He sido atendida por dos dependientes en primer lugar por Vanesa que me enseño además del tipo de sofá que yo buscaba el resto una chica encantadora en la tienda de calle Hortaleza, como no estaba realizado el color que yo quería ver llamo a la tienda de Hilarion Eslava para que me lo enseñará su compañero Mario, fui a verlo y vi que era el beige clarito que yo quería. He realizado el.pedido con Mario ahora se encuentran en la tienda de la vaguada. Estoy a la espera de que lo envíen a casa. Decidí que Mario y Vanesa son excelentes encantadores trato cordial cercano y respondiendo a tus necesidades enntodo momento. Gracias por ser como sois. Ahora espero mi sofá y no dudaré si tengo que volver a realizar alguna comisura ponerme en contacto con vosotros.